Arbitrage is een op wettelijke basis gestoelde vorm van beslechting van
privaat-rechtelijke geschillen door middel van een particulier
scheidsgerecht.

Arbitrage kan vooraf in een overeenkomst worden afgesproken of er wordt tijdens een geschil bij wijze van compromis een arbitrage overeenkomst
gesloten.

In een arbitrageovereenkomst bepalen partijen het aantal arbiters en kiezen partijen zelf hun arbiter(s) die altijd onpartijdig en onafhankelijk zijn.

De arbiter of het college van arbiters neemt haar besluiten “als goede mensen naar billijkheid” of, indien afgesproken, “volgens de regelen des rechts”.

De arbitrage procedure eindigt met een schriftelijk vonnis dat aan partijen wordt afgegeven.

Arbitrage is vergeleken met juridische procedures efficiënter en effectiever en kan daardoor ook kostenbesparend zijn.

Onder leiding van een onafhankelijke Mediator zoeken partijen actief en creatief samen naar oplossingmogelijkheden voor een tussen hen gerezen geschil.

Mediation gaat uit van vrijwilligheid van beide partijen die ervoor gekozen hebben zelf een oplossing te zoeken.

Mediation vindt plaats in een sfeer van vertrouwelijkheid en
geheimhouding zodat partijen in alle rust kunnen zoeken naar
oplossingen.

De mediation mondt uit in een slotovereenkomst tussen partijen waarin de afspraken zijn vastgelegd.

De oplossing kan in een relatief korte tijd worden bereikt en met over het algemeen lagere kosten dan een juridische procedure.

De oplossing wordt door beide partijen gedragen waardoor de kans op naleving groter is.